Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

NateSystem est une activité opérée par Nathan Goutagny, entreprise individuelle française. Cet espace client (app.natesystem.com) est réservé aux clients ayant signé un contrat avec NateSystem.

Responsable du traitement : Nathan Goutagny — contact : nathan@natesystem.com

Données que nous collectons

• Identifiants : prénom, nom, email, organisation, téléphone (si fourni)
• Données de contrat : type, montant, dates, étapes
• Documents que vous téléversez ou que Nathan dépose dans votre espace
• Métadonnées techniques : date de dernière connexion, tentatives de connexion (sécurité)
• Demandes de support et messages échangés via la plateforme

Finalité

Vos données sont utilisées exclusivement pour exécuter notre contrat, assurer la sécurité de votre espace, vous contacter sur le déroulement du projet et respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité).

Aucune donnée n'est revendue, partagée à des tiers à des fins marketing, ou utilisée pour de la publicité.

Hébergement

La plateforme est hébergée sur Vercel (région Europe — Francfort). La base de données est hébergée sur Neon (région Europe). Les fichiers téléversés sont stockés sur Vercel Blob (région Europe).

Conservation

Vos données sont conservées tant que votre contrat est actif, puis archivées 36 mois (obligation comptable). Vous pouvez demander la suppression à tout moment.

Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification, effacement de vos données
• Limitation et opposition au traitement
• Portabilité (recevoir vos données dans un format lisible)
• Retrait de consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, écrivez à nathan@natesystem.com. Réponse sous 30 jours.

Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement de l'authentification. Aucun cookie de tracking publicitaire ou tiers.

Sécurité

Connexion via code à 8 caractères généré aléatoirement, hashé avec bcrypt. Tentatives de connexion limitées (verrouillage temporaire après 5 échecs). Toutes les données transitent en HTTPS.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).