Question & périmètre
Une mission de dix jours ne peut pas tout traiter. Le cadrage fixe ce qui sera examiné, par qui, et ce qui ne le sera pas.
La situation étudiée
Ce que nous avons observé, et qui a rendu cette question nécessaire.
- Situation
- Une nouvelle affaire arrive et l'équipe doit décider si elle y répond, avec quelles références et quel niveau d'effort.
- Déclencheur
- Une opportunité créée dans le CRM, une consultation reçue par email, ou un appel d'offres repéré.
- Fréquence
- Estimée à 24 opportunités pertinentes sur 90 jours — extrapolée des 48 opportunités du CRM sur 12 mois, jamais comptée directement.Hypothèse
- Personnes concernées
- Direction commerciale, chefs de projet expérimentés, direction pour les arbitrages.
- Problème actuel
- Le contexte et les projets comparables existent, mais leur rapprochement dépend de la mémoire de quelques personnes.
- Décision recherchée
- Poursuivre ou non l'affaire, avec une prochaine action rattachée à un propriétaire.
Question étudiée
Lorsqu'une nouvelle opportunité, une consultation ou un appel d'offres apparaît, comment retrouver rapidement le contexte, les projets comparables et les preuves utiles pour documenter la prochaine décision sans repartir de zéro ?
Fiche de cadrage
Le périmètre convenu
- Client
- Norevia Ingénierie (démonstrateur fictif)
- Mission
- Diagnostic de Valeur Active
- Durée
- 10 jours ouvrés
- Priorité métier retenue
- Préparer une affaire sans repartir de zéro
- Sources analysées
- CRM · Archive projets
- Propriétaire métier
- Direction commerciale
- Métrique principale
- Temps entre l'apparition d'une opportunité et une décision documentée avec prochaine action.
Calendrier
Le calendrier réel
Les dix jours ouvrés ne courent pas depuis la signature, mais depuis la mise à disposition effective des sources.
- Signature
- vendredi 24 juillet 2026
- Sources demandées
- vendredi 24 juillet 2026
- Accès accordés
- jeudi 30 juillet 2026
- Sources exploitables
- vendredi 31 juillet 2026
- Jour 1
- lundi 3 août 2026
- Restitution
- vendredi 14 août 2026
- Suspensions
- Aucune suspension constatée sur cette mission.
Le calendrier réel
5 jours ouvrés entre la signature et le jour 1, le temps que les sources soient exploitables.
Les 10 jours ouvrés commencent le premier jour ouvré suivant la mise à disposition réelle, complète et exploitable des sources convenues, des accès nécessaires et des disponibilités des interlocuteurs prévus.
Identification
Ce document
- Mission
- Diagnostic de Valeur Active
- Client
- Norevia Ingénierie (démonstrateur fictif)
- Auteur
- Nathan Goutagny — NateSystem
- Créé le
- lundi 3 août 2026
- Dernière mise à jour
- lundi 10 août 2026
- Version
- v0.9
Déroulé
Comment se déroulent les dix jours
Les cinq temps de la mission, du cadrage à la décision.
Jour 1 — 2
Cadrage
Fixer la question, le périmètre, le propriétaire et la métrique.
Jour 2 — 6
Analyse
Rendre les sources lisibles, mener les entretiens, cartographier la valeur.
Jour 6 — 8
Prototype
Construire et tester la fiche d'action contextualisée.
Jour 8 — 9
Business case
Documenter les hypothèses, les scénarios et leurs limites.
Jour 10
Décision
Restitution : construire, corriger d'abord ou ne pas poursuivre.
Voir notre compréhension de votre activité
Business model, positionnement, offre, cibles, outillage — avec le statut de chaque information.
Profil de travailVoir les questions que nous avons posées
15 questions au total, réparties entre les entretiens. 5 conditionnent directement la décision, 10 complètent la compréhension de votre fonctionnement.
Questions & réponsesCritères de réussite
- Les recommandations sont explicables : chacune cite ce sur quoi elle s'appuie.
- Les preuves sont reliées à leur document d'origine.
- Les informations manquantes sont visibles, pas masquées.
- Un humain valide chaque action avant qu'elle ne parte.
- Le CRM reste la source de vérité.
- Le parcours est compréhensible par l'équipe sans formation longue.
Hors périmètre
- Intégration en production
- Campagne commerciale
- Nettoyage complet du CRM
- Indexation exhaustive de tous les documents
- Garantie de chiffre d'affaires